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開網店其實不難按照流程就能做好

作者:淘幫主電商學院 時間:2018-10-01 17:05 閱讀次數: 155

  開網店其實不難按照流程就能做好,新手賣家開網店,不要有什么害怕的,其實開網店真的不難,你按照步驟流程一步一步的做就好了,天道酬勤,好好努力經營網店,就一定會有收獲。下面為你具體介紹淘寶網開店流程。

  1、用戶注冊

  登錄http://www.taobao.com點擊頁面最上方的“免費注冊”。在打開的頁面中,輸入會員名、密碼、電子郵件等信息,單擊“同意以下服務條款,提交注冊信息”按鈕。然后,注冊的郵箱會收到一封確認信息郵件,打開其中的鏈接,確認之后,就完成了用戶注冊。

  安全小提示:為了保證交易的安全性.注意密碼不要設置得太過簡單,建議使用“英文字母+數字+符號”的組合密碼。

  2、身份認證

  “淘寶網”規定只有通過實名認證之后,才能出售寶貝,開店 鋪。所以在注冊用戶之后,還要進行相應的認證(包括個人實名認證和支付寶認證兩個過程)。具體的操作步驟如下:

  第一步,登錄淘寶網,點擊頁面上方的“我的淘寶”。在打開頁面中,點擊“想賣寶貝先進行支付寶認證”文字旁邊的“請點擊這里”

  第二步,在打開的頁面中,會提示還沒有激活支付寶賬號,點擊“點擊這里完成支付寶賬號激活”。在彈出的頁面中輸入真實姓名、證件類型及號碼、支付寶密碼等內容,單擊“保存并立即啟用支付寶賬戶”按鈕。

  第三步,激活支付寶賬號成功后,回到原來的頁面,按下F5鍵刷新頁面。單擊“申請支付寶個人實名認證”按鈕,閱讀支付寶認證服務條款之后,單擊“我已經閱讀”按鈕繼續。

  第四步,首先根據提示填寫個人信息,單擊“下一步”;接著,選擇身份證件核實??梢赃x擇“在線上傳”或“郵寄”身份證件復印件,單擊“下一步”;然后,輸入銀行卡信息,包括開戶行、銀行卡號、省份、 城市 等,輸入完成后,一日內等待支付寶匯款。

  友情提示:如果在線上傳身份證件復印件,圖片文件大小要控制在200KB以內;如果是IC身份證,還需要提供背面圖片。

  第五步,一日之后,重新打開“我的淘寶”,在認證區域點擊相應的鏈接打開“支付寶認證”頁面,在“銀行賬戶核實”區域點擊“確認匯款金額”,然后輸入支付寶向你的銀行賬號注入的資金數目,單擊“確定”按鈕即可。

  3、進貨、拍圖

  網上 開店 成功的一個關鍵因素在于進貨渠道,同樣一件商品,不同的進貨渠道,價格是不同的。

  過身份驗證后,您就要就忙著整理自己已經有的寶貝,為了將銷售的寶貝更直觀地展示在消費者面前,圖片的拍攝至關重要,而且最好使用相應的圖形圖像處理工具進行圖片格式、大小轉換,比如Photoshop、ACDSee等等。

  4、發布寶貝

  要在淘寶開上店鋪,除了要符合認證的會員條件之外,還需要發布1 0件以上寶貝。于是,在整理好商品資料、圖片后,您要開始發布第一個寶貝。

  友情提示:如果沒有通過個人實名認證和支付寶認證,可以發布寶貝,但是寶貝只能發布到“倉庫里的寶貝”中,買家是看不到的。只有通過認證,才可以上架銷售。

  第一步,登錄淘寶網,在頁面上方點擊“我要賣”。在打開的頁面中,可以選擇“一口價”或“拍賣”兩種發布方式,這里選擇單擊“一口價”

  友情提示:“一口價"有固定價格,買家可以立即購買;“拍賣”無底價起舶,讓買家競價購買。

  第二步,選擇類目,根據自己的商品選擇合適的類目。比如我選擇了 女鞋的寶貝詳情。單擊“選好了,繼續”按鈕繼續下一步。

  第三步,填寫寶貝信息,這一步非常重要。首先,在“寶貝信息"區域取一個好的標題,單擊“瀏覽”按鈕來上傳寶貝圖片,輸入寶貝描述信息、寶貝數量、開始時間、有效期等;接著,在“交易條件”區域輸入寶貝的售價、所在地、運費、付款方式等內容;其他信息保持默認設置即可,比如默認使用支付寶支付等。最后,單擊“確認無誤,提交”按鈕來發布該寶貝。

  如果發布成功,下面會出現一個成功頁面。點擊“這里”可以查看發布的寶貝頁面,點擊“繼續發布寶貝”可以繼續發布寶貝。

  友情提示:在買家沒有出價時,如果要修改發布的寶貝信息,可以到“我的淘寶一我是賣家。出售中的寶貝"中進行編輯、修改。

  寶貝在發布完成之后,最好進行定期更新、添加,以免店鋪被系統刪除。

  三、獲取免費店鋪

  淘寶為通過認證的會員提供了免費 開店 的機會,只要你發

  布1 0個以上的寶貝,就可以擁有一間屬于自己的店鋪和獨立網址。在這個網頁上你可以放上所有的寶貝,并且根據自己的風格來進行布置。

  為了能讓自己的店鋪早日開張,我當初也是一口氣發布了1 0個寶貝,花去了整整大半天的時間,發完以后迫不及待地打開“我的淘寶。免費 開店”。接著,在打開的頁面中給店鋪取名,我取了一個“我鞋我秀”的名字;在“店鋪類目"中可以選擇寶貝所屬類目;在“店鋪介紹”中輸入店鋪的簡介內容。最后,單擊“提交”按鈕,在出現的頁面中出現了“恭喜!您的店鋪已經成功創建…”的字樣,并提供了店鋪的地址。

  四、開網店的步驟之鋪裝修很重要

  在免費 開店 之后,買家可以獲得一個屬于自己的空間。和傳統店鋪一樣,為了能正常營業、吸引顧客,需要對店鋪進行相應的“裝修”,主要包括店標設計、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風格等。

  1、基本設置

  登錄淘寶,打開“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側“店鋪管理”中點擊“基本設置",在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營項目要手動輸入;在“店標”區域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經設計好的店標圖片:在“公告"區域輸入店鋪公告內容,比如“歡迎光臨本店!”,單擊“預覽"按鈕可以查看到效果。

  2、寶貝分類

  給寶貝進行分類,是為了方便買家查找。在打開的“管理我的店鋪”頁面中,可以在左側點擊“寶貝分類”;接著,輸入新分類名稱,比如“文房四寶”,并輸入排序號(表示排列位置),單擊“確定”按鈕即可添加。單擊對應分類后面的“寶貝列表”按鈕,可以通過搜索關鍵字,來添加發布的寶貝,進行分類管理。

  3、推薦寶貝

  淘寶提供的“推薦寶貝”功能可以將你最好的6件寶貝拿出來推薦,在店鋪的明顯位置進行展示。只要打開“管理我的店鋪”頁面,在左側點擊“推薦寶貝":然后,就可以在打開的頁面中選擇推薦的寶貝,單擊“推薦”按鈕即可。

  4、店鋪風格

  不同的店鋪風格適合不同的寶貝:給買家的感覺也不一樣,一般選擇色彩淡雅、看起來舒適的風格即可。我選擇了“綠野仙蹤"的風格模板,右側會顯示預覽畫面,單擊“確定”按鈕就可以應用這個風格。

  在店鋪裝修之后,一個煥然一新的頁面出現在面前。

  五、開網店的步驟之推廣是成功的關鍵

  網上小店開了,寶貝也上架了,特色也有了,可是幾周時間過去了還是沒有成交,連買家留言都沒有,這是很多新手賣家經常遇到的問題。這個時候,你就要主動出擊了。

  我曾經遇到這樣的苦惱,于是他決定通過 論壇 宣傳、交換鏈接、櫥窗推薦和好友宣傳四種方式給小店打打廣告。

  1、 論壇 宣傳

  在 論壇 宣傳的主要方法就是通過發廣告帖和利用簽名檔。

  前者可以在各省或各太 城市 的 論壇 上進行,如果有允許發布廣告的板塊,可以發廣

  告帖,內容一定要詳細,商品圖片一定要精美,并保持定期更新和置頂。

  后者可以在 論壇 上更改簽名檔,更改為自己小店的網址、店標、宣傳語以及店名等。發布一些精美的帖子,以便讓有興趣的朋友,通過你的簽名檔訪問你的小店。

  2、交換鏈接

  在 開店 初期,為了提升人氣,可以和熱門的店鋪交換鏈接,這樣可以利用不花錢的廣告宣傳自己的小店。比如淘寶網就提供了最多35個友情鏈接,添加的方法很簡單:

  首先,通過淘寶的搜索功能,搜索所有的店鋪,記下熱門店鋪的掌柜名稱。

  接著,登錄http://www.taobao.com/help/wangwang/wangwang.php下載淘寶買家、賣家交流工具――“淘寶旺旺”,添加這些熱門店鋪的掌柜名稱,并提出交換鏈接的請求。

  如果答應交換,最后,打開“我的淘寶_我是賣家。管理我的店鋪”,在左側點擊“友情鏈接”,然后輸入掌柜名稱,單擊“增加”按鈕即可。

  3、櫥窗推薦

  淘寶提供的“櫥窗推薦”功能是為賣家提供的特色功能,當買家選擇搜索或點擊“我要買”根據類目搜索時,櫥窗推薦寶貝就會出現在搜索結果頁面中。要設置“櫥窗推薦”功能,可以打開“我的淘寶---我是賣家---出售中的寶貝”,選擇要推薦到櫥窗中的寶貝(已經推薦到店鋪首頁的寶貝不能再進行櫥窗推薦,即有“推薦”標記),單擊“櫥窗推薦”按鈕即可。

  六、寶貝出售后

  在寶貝售出之后,除了會收到相應的售出提醒信息,還需要主動聯系買家,要求買家支付貨款,進行發貨以及交易完成后的評價或投訴等。

  1、查看已賣出的寶貝

  如果有買家購買寶貝,淘寶網會通過“淘寶旺旺”、電子郵件等方式通知賣家。賣家也可以登錄淘寶網,打開“我的淘寶---我是賣家---已賣出的寶貝”。在“聯絡買家”區域點擊“給我留言”可以通過“淘寶旺旺”給買家留言;如果買家沒有使用“淘寶旺旺”,也可以記下買家ID,然后發站內信件。

  2、聯系交易事宜

  買賣雙方聯系之后,約定貨款支付、發貨方式。為了保證買賣雙方的利益,貨款支付方式建議選擇支付寶支付方式。

  3、付款、發貨

  為了防止貨到不付款的情況,賣家在賣寶貝的時候一般采用“款到發貨”方式。

  首先,要求買家付款,一般通過支付寶支付。支付貨款之后,賣家可以打開“我的淘寶_我是賣家一已賣出的寶貝”查詢,如果發現交易狀態顯示為“買家已付款,等待賣家發貨”,說明支付寶已經收到匯款,這個時候賣家就可以放心發貨給買家。

  友情提示:對于使用支付寶交易的賣家,可以打開“我的淘寶---支付寶專區---交易管理”,在其中對進行的交易進行管理,比如交易查詢、退款管理等。

  買家在收到賣家的貨物后,在交易狀態中進行確認,最后淘寶就會打款到賣家的支付寶賬戶中。這樣,就完成了交易。別忘了,還要和買家保持聯系,這樣可增加再次訪問你的小店、購買寶

  貝的機會。

  4、評價、投訴 在完成交易之后,買家和賣家都可以打開“我的淘寶”進行評價,賣家可以打開“我的淘寶---我是賣家---已賣出的寶貝”,在賣出的寶貝中點擊“評價",根據實際情況選擇好評、一中評或差評,還可以輸入文字內容。

  友情提示:如何成為淘寶信譽度比較高的星級店主?

  要成為淘寶的星級店主,信用度至少為4分。賣家信用度得分的依據是每次使用支付寶成功交易一次后買家的評價,如果是“好評”加一分,“中評”不加分,“差評”扣一分。所以要成為星級店主,切記要誠信服務。如果出現網上成交不買、收貨不付款等情況,賣家都可以打開“我的淘寶_信用管理斗我要舉報”進行投訴、舉報,不過需要搜集發貨憑證、買家簽收憑證、旺旺截屏等證據。

  雖然說網上 開店 零成本、低風險,但是沒做成一筆買賣、“關門大吉"的例子也比比皆是。要讓自己的小店在網上得以生存,最重要的就是“誠信”,只有誠信才能贏得買家的心,獲得良好的信用評價,這樣才能發展起來!

  開網店必備10大成功步驟

  一、收集信息

  在 開店 之前我們首先要做的是準備工作,信息收集對于一個網商來說是十分重要的,各位不用我說也知道它的作用是吧。而對于一個新手來說不知道要收集哪些信息才是有用的,我剛開始也是這樣,沒有頭緒,后來我慢慢意識到:只要是和網店有關的都是要了解的對象。包括淘寶的發布商品規則、支付寶使用規則,論壇 規則、社區規則、促銷活動規則等等。當然我講的肯定不是夠全面,這還需要新手自己去探索。aswsw.com是一個學習的好地方。

  二、找貨源

  在了解了所有有關網店的細則之后就是找貨源。一個成功的網商必定有自己的長期供應商。而成功的關鍵因素就是要找一個好的貨源,質量、款式、價格都必須有自己獨特的優勢所在。這樣才會在眾多的競爭中留有一席之地。不過有些新手會說我沒有那么好的基礎、沒有很好的實力、沒有經驗等等一系列問題。當然任何問題都不是一帆風順的,凡事都是在困難與挫折中成長的,問題與機遇并存。所以不管你如何對待這些問題,千萬不可以在貨源上掉以輕心。

  三、發布

  貨物收到之后,就要準備把商品放到店鋪當中發布了(在此之前一定要準備一部數碼相機)而應該怎樣處理圖片呢?大家都知道很多賣家都是在使用Photoshop處理器。這個軟件早已被各位所認同了,而怎樣使用呢?呵呵現在我也正在探索當中,但我還是建議新手們多去 咨詢一下長老級的賣家,相對來說他們在這方面都是有很多值得我們借鑒的地方(筆者現在正是這樣做的)。

  四、上架

  圖片準備好之后就可以上架了。編輯商品的時候有些新手不知道有效期是有何作用的。有7天和14天兩種選擇模式剛開始我是選擇了14天有效期,而后來在生意的慘淡情況下咨詢 了一下朋友,才知道7天和14天的天壤之別:大家都知道,淘寶是把快要時間到期的寶貝放到最前頁。而選擇14天的話,你的商品曝光次數是14天一次。而選擇7天的話可以多曝光一次。這樣你的瀏覽量和成交量的機率就多了一倍。

  五、物流

  發貨管理選擇一個好的物流公司也是關鍵,建議各位問下老賣家們。這樣也會給賣家減少因為物流延期或破損而產生的糾紛。在發貨時應該注意以下幾點:1)出貨之前一定要仔細的檢查每一件商品,特別是帶電池或電子類的是檢查重點。2)如果有些商品圖片和實物因為色差而出現不符的話應該在發貨之前與買家說明。3)如果數量不足或稍帶瑕疵的商品也盡量和買家說明,以免產生不必要的麻煩。網商

  六、宣傳

  宣傳是開網店的步驟中很重要的一步促銷許多新手都在開始的時候面臨著信用危機。為什么?筆者不說大家也知道吧!所以一定要把握任何機會進行宣傳、做廣告:多逛社區、多寫貼回帖、參加活動、加入旺鋪、直通車、支付寶社區、支付寶活動、支付寶促銷、寫貼回帖等等。

  七、安付通管理

  安付通管理就是等于資金管理。筆者現在是在使用三個帳戶,一個管理銷售資金、一個管理進貨資金、一個管理開支成本資金。這樣做便于我們對自己的生意更好的去管理,特別是對銷售情況的好壞做到一目了然。

  八、防騙

  防騙意識要時刻都要記住。在現在的社會當中,形形色色的騙子是無奇不有,行騙方式更是我們防不勝防。但你只要記住一點:不要貪小便宜。不要以為天上真的會掉餡餅,俗話說天下沒有免費的午餐。切記!不管對方以什么樣的借口,到最后都會叫你把帳號密碼透露給他。只要是對方談到了這一點,請一定要提高警覺。切記!

  九、售后管理

  在筆者的意識里,不管每一筆訂單利潤是多少(對于新手來說有時也有可能會虧點),筆者會始終把服務做到讓買家感覺滿意為止。這一點是至關重要的。不管和買家發生什么樣的不愉快的事情,都要認識到這一點,甚至可以用一句話來形容:賣產品,更是在賣服務。誰的服務到位,誰的成功幾率就大點。

  十、誠信管理

  何謂誠信?誠信是任何行業中的買賣存在的一大堅固基石,也是人們所有活動最最最最重要的基礎!網店更是如此。所以我們要必須創造一個以誠信為本的網上購物環境。面對每一個客戶都必須真誠嚴禁發表危害國家安全、政治、黃色淫穢等內容的評論。

淘寶電商運營交流

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